d払いを起動したら、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。KP00002」の件、使えるようになった！ [モバイル]
d払いを起動したら、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。KP00002」の件、使えるようになったので、経緯を書いとく。
先週は、普通にd払いを使えた。
しかし、昨日の夜、d払いを起動したら、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。KP00002」。
念のため、ログアウト→ログインしても同様。(ログインできないと、spモード接続に問題がある可能性あり)
webで調べたら、同様の事例あり。
今日の昼と夕方も症状変わらず。
たまたま、少し早く帰れたので、18時過ぎに最寄のドコモへ行ったが、定休日。
仕方ないので、19時前にモリタウンのドコモへ。
まず、受付の人に症状を説明。
念のため、d払いのシステムが死んでないか聞いたが、問題ないとのこと。
待ってる間、いろいろ考えたが、iOSのアップデートしたの思い出した。
30分くらい待って、カウンターへ。
再度、店の人に症状を説明。ついでに、iOSのアップデートの件も。
店の人が、どこかへ電話して話してたが、その後、このような事例の報告は無いと言われた。
続いて、何か試したか聞かれ、ログアウト→ログインを試したと。
端末の再起動、SIMカードの抜き差しを試したか聞かれ、試してないと言いつつ、端末再起動したが、症状変わらず。
続いて、SIMカードの抜き差しだが、これは、やったこと無かったので、店の人にやってもらったが、症状変わらず。
さらに、d払いのアプリが最新か聞かれ、アプリのバージョンを確認するが、最新だった。
最後に、d払いのアプリの削除→再インストール→再設定やったら、動いた！
しかし、これだけでは、原因は、わからず。
iOSのアップデートが悪いのか、d払いが悪いのか、両方とも悪いのか…
少なくとも、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。」ではなかったことは、わかった！
それから、店の人が、このような事例の報告は無いと言ってたが、わしと同じ症状が出てる人がいても、ドコモに最初に言ったのが、わしだと思う。
普通の人は、d払いがダメでも、他の電子マネーやクレジットカード、現金で支払いしたんじゃないかと。
わしも、今日の昼と夕方は、先にd払いがダメなの確認してからレジに並んで、Suicaで支払ったからな。
しかし、わしも、物好きだな…
結論：d払いダメ！
でも、次のiOSのアップデートの前後でどうなるか、試してみたいな！
おしまい
先週は、普通にd払いを使えた。
しかし、昨日の夜、d払いを起動したら、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。KP00002」。
念のため、ログアウト→ログインしても同様。(ログインできないと、spモード接続に問題がある可能性あり)
webで調べたら、同様の事例あり。
今日の昼と夕方も症状変わらず。
たまたま、少し早く帰れたので、18時過ぎに最寄のドコモへ行ったが、定休日。
仕方ないので、19時前にモリタウンのドコモへ。
まず、受付の人に症状を説明。
念のため、d払いのシステムが死んでないか聞いたが、問題ないとのこと。
待ってる間、いろいろ考えたが、iOSのアップデートしたの思い出した。
30分くらい待って、カウンターへ。
再度、店の人に症状を説明。ついでに、iOSのアップデートの件も。
店の人が、どこかへ電話して話してたが、その後、このような事例の報告は無いと言われた。
続いて、何か試したか聞かれ、ログアウト→ログインを試したと。
端末の再起動、SIMカードの抜き差しを試したか聞かれ、試してないと言いつつ、端末再起動したが、症状変わらず。
続いて、SIMカードの抜き差しだが、これは、やったこと無かったので、店の人にやってもらったが、症状変わらず。
さらに、d払いのアプリが最新か聞かれ、アプリのバージョンを確認するが、最新だった。
最後に、d払いのアプリの削除→再インストール→再設定やったら、動いた！
しかし、これだけでは、原因は、わからず。
iOSのアップデートが悪いのか、d払いが悪いのか、両方とも悪いのか…
少なくとも、「ただ今ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。」ではなかったことは、わかった！
それから、店の人が、このような事例の報告は無いと言ってたが、わしと同じ症状が出てる人がいても、ドコモに最初に言ったのが、わしだと思う。
普通の人は、d払いがダメでも、他の電子マネーやクレジットカード、現金で支払いしたんじゃないかと。
わしも、今日の昼と夕方は、先にd払いがダメなの確認してからレジに並んで、Suicaで支払ったからな。
しかし、わしも、物好きだな…
結論：d払いダメ！
でも、次のiOSのアップデートの前後でどうなるか、試してみたいな！
おしまい
docomoのiPhone7をiOS12.1.4にアップデートしたらこのエラーがでました。
同じく再インストールしたらなおりました。
ありがとうございます。
by お名前（必須） (2019-02-15 21:06)
やはり、他にも同じ症状の方がいたのですね。
役に立てたのであれば、うれしいです。
by gorobeee (2019-02-16 23:40)
同じ症状がでて焦ったけど参考にしたら無事復活しました。ありがとう
by amiko (2019-02-18 14:34)
役に立てたのであれば、うれしいです。
by gorobeee (2019-02-18 23:37)